Rujukan Laman

Ketahui cara t2311vs2b melindungi data anda

Di t2311vs2b, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Perlindungan Data PeribadiEnkripsi SSL AktifKawalan Akaun AndaPolisi Kuki TelusSokongan Pengguna Malaysia
t2311vs2b Ketahui cara t2311vs2b melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Buka saluran sokongan privasi anda sekarang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan akses data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung melalui e-mel khusus kami. Setiap permintaan diterima dan dibalas dalam tempoh tiga hari bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman t2311vs2b untuk berbincang tentang kebimbangan privasi anda secara masa nyata dengan wakil kami yang bertugas sepanjang waktu.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam talian kami untuk permintaan yang lebih terperinci seperti pemadaman data atau pembetulan maklumat. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Semak cara kami urus dan jaga data anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara t2311vs2b beroperasi. Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat bagi memastikan setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami dikendalikan…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan t2311vs2b dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk menambah lapisan keselamatan tambahan kepada…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Data akaun yang ditutup akan disimpan selama tempoh yang dikehendaki oleh…

Perkongsian Data Terkawal

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang diperlukan untuk melengkapkan…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Dapatkan jawapan jelas tentang dasar privasi ini

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tertentu tentang bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan dasar privasi t2311vs2b.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran log masuk dan maklumat transaksi kewangan yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan GrabPay bagi melengkapkan transaksi anda, serta pihak berkuasa yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau lengkapkan borang aduan dalam talian. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih beroperasi. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, sebelum data tersebut dipadamkan secara kekal.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi kami secara bertulis. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di laman t2311vs2b. Semua aduan privasi dikendalikan secara sulit dan kami memberi maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja tanpa pengecualian.